BRS สร้างความสำเร็จครั้งใหญ่ คว้ารางวัล The Best Contact Center of the Year พร้อมอีก 7 รางวัลจาก TCCTA 2026

บริษัท บุญรอด ซัพพลายเชน จำกัด (BRS) สร้างความสำเร็จบนเวที TCCTA Contact Center Awards 2026 คว้า The Best Contact Center of the Year ซึ่งเป็นรางวัลสูงสุดของการประกวด พร้อมด้วย 7 รางวัลจากการประกวดทั้งหมด 9 รายการ ได้แก่ เหรียญทอง 3 รางวัล และรางวัลเหรียญเงิน 4 รางวัล รวมทั้งสิ้น 8 รางวัล ในประเภทศูนย์บริการไม่เกิน 100 ที่นั่ง เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2569 ภายใต้การนำของคุณธนวรรธน์ ไทยอยู่ Director - BPO Business

รางวัลที่ BRS ได้รับในการประกวดครั้งนี้ ได้แก่

รางวัลเหรียญทอง 3 รางวัล

• The Best Employee Engagement Contact Center
• The Best Social Media Contact Center
• The Best Workflow Contact Center

รางวัลเหรียญเงิน 4 รางวัล

• The Best Corporate Social Responsibility Contact Center
• The Best Technology Innovation Contact Center
• The Best Business Contribution Contact Center
• The Best Facilities Contact Center

ความสำเร็จครั้งนี้สะท้อนแนวทางการพัฒนา Contact Center และ BPO (Business Process Outsourcing) ที่ ครอบคลุมทั้งบุคลากร กระบวนการทำงาน และเทคโนโลยี (People, Process, and Technology) เพื่อขับเคลื่อน ประสบการณ์และกระบวนการทำงานที่ดีของพนักงาน สู่การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และส่งต่อเป็นคุณค่าเชิงบวกต่อธุรกิจและสังคม

#TCCTAAward2026 #ContactCenter #CustomerService #EmpowerYourBusiness #BRS